Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Dieses Reklamationsverfahren wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. (Handelsgesetzbuch) und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. (Verbraucherschutzgesetz) der Tschechischen Republik.

 

Bedingungen und Konditionen


I. Grundlegende Bestimmungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") werden gemäß § 1751 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch (im Folgenden "Bürgerliches Gesetzbuch") erlassen.

Pat Shoes s.r.o.
ID-NR.: 081 18 353
Geschäftssitz: Londýnská 254/7, Vinohrady, 120 00, Prag
eingetragen beim Amtsgericht C 313277/MSPH in Prag


Kontaktangaben
E-Mail: info@pat-shoes.com
Telefon: +420 773 128 357
eshop: www.pat-shoes.com
(im Folgenden als "Verkäufer" bezeichnet)

2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die außerhalb ihrer unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit einen Kaufvertrag abschließt (im Folgenden: "Käufer") über das Webinterface auf der Website www.pat-shoes.com (im Folgenden: "Online-Shop").

3. Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags. Abweichende Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Bedingungen.

4. Diese Bedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.



II. Informationen über Waren und Preise
(1) Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und ihrer wichtigsten Merkmale, sind im Katalog des Online-Shops aufgeführt. Die Preise der Waren verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Kosten und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn diese nicht auf dem normalen Postweg zurückgeschickt werden können. Die Preise der Waren bleiben für den Zeitraum, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden, gültig. Diese Bestimmung schließt nicht aus, dass ein Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen ausgehandelt wird.

2. Alle Darstellungen der Waren im Katalog des Online-Shops dienen lediglich der Information und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

3. Informationen zu den Kosten für die Verpackung und den Versand der Waren werden im Online-Shop veröffentlicht. Die Angaben zu den Verpackungs- und Lieferkosten der im Online-Shop aufgeführten Waren gelten nur für den Fall, dass die Ware innerhalb der Tschechischen Republik geliefert wird.

4. Etwaige Rabatte auf den Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren etwas anderes.

III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages

(1) Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Internetverbindungskosten, Telefonkosten), sind vom Käufer zu tragen. Diese Kosten unterscheiden sich nicht vom Basistarif.

 

2:

 

über sein Kundenkonto, wenn er sich zuvor im Online-Shop registriert hat,

durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.

3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Artikel, die Zahlungsart und die Lieferung aus.

 

4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer die Möglichkeit, die von ihm eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf die Schaltfläche "Bestellung senden" klickt. Die in der Bestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er diese Bedingungen gelesen hat.

 

5. Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail Adresse. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und wird nicht als Vertragsabschluss betrachtet. Die Bestätigung wird von den aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers begleitet. Der Kaufvertrag kommt erst nach Eingang der Bestellung beim Verkäufer zustande. Die Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Unmittelbar nach Eingang der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigung gilt als Vertragsabschluss. Der Bestätigung sind die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers beizufügen. Der Kaufvertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die Emailadresse des Käufers zustande.

 

6. Falls eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllt werden kann, sendet der Verkäufer ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag für den Kaufvertrag, und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer unter seiner in diesen Bedingungen angegebenen E-Mail-Adresse zustande.

 

7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann eine Bestellung solange stornieren, bis er die Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhalten hat. Der Käufer kann eine Bestellung stornieren, indem er die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers anruft.

 

8. Im Falle eines offensichtlichen technischen Fehlers des Verkäufers bei der Angabe des Preises der Ware im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis an den Käufer zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung des Eingangs der Bestellung gemäß den vorliegenden Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer wird den Käufer unverzüglich über den Fehler informieren und ihm ein geändertes Angebot an die E-Mail-Adresse des Käufers senden. Das geänderte Angebot gilt als neuer Vorschlag für einen Kaufvertrag und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch eine Empfangsbestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

 

1. das Kundenkonto

(1) Nachdem sich der Käufer im Online-Shop registriert hat, hat der Käufer Zugang zu seinem Kundenkonto. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen. Der Käufer kann Waren ohne Registrierung bestellen. 2.

 

(2) Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung eines Kundenkontos und der Bestellung von Waren alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, die im Kundenkonto angegebenen Informationen zu aktualisieren, wenn sich diese ändern. Der Verkäufer geht davon aus, dass die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben korrekt sind.

 

3. der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Daten geheim zu halten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

 

(4) Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu ermöglichen. 5.

 

(5) Der Verkäufer ist berechtigt, das Kundenkonto zu löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Kundenkonto nicht mehr nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag oder diesen AGB verletzt.

 

6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder notwendige Wartungsarbeiten an der Hard- und Softwareausstattung Dritter.

 

1. Zahlungsbedingungen und Lieferung von Waren

(1) Der Preis der Waren und alle mit der Lieferung der Waren gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten können vom Käufer auf folgende Weise bezahlt werden:

 

bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers Nr. 2101815531/2010 bei der FIO Bank,

per bargeldloser Zahlungskarte,

per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers über das Zahlungsportal GO PAY,

per Nachnahme bei Übergabe der Ware,

(2) Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu zahlen. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufpreis auch die Kosten für die Lieferung der Waren.

 

3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.

 

4. Im Falle einer Zahlung über ein Zahlungsportal hat der Käufer die Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungsmittel[S16] zu befolgen.

 

5. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

 

6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder eine ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.

 

7. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Quittung gemäß dem Gesetz über Verkaufsunterlagen auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die eingegangenen Umsätze online bei der Steuerverwaltung zu registrieren, und zwar im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden.

 

8. Die Waren werden an den Käufer geliefert:

 

an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse

über die Versandstelle an die vom Käufer angegebene Adresse der Versandstelle,

durch persönliche Abholung in den Geschäftsräumen des Verkäufers

9. Die Wahl der Versandart wird bei der Bestellung der Waren getroffen.

 

10. Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Versandart und der Abholung der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Art der Lieferung auf besonderen Wunsch des Käufers vereinbart, so trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Art der Lieferung verbunden sind.

 

11. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung abzunehmen. Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere als die in der Bestellung angegebene Art und Weise zu liefern, so trägt der Käufer die Kosten für die wiederholte Lieferung der Ware oder die Kosten für eine andere Art der Lieferung.

 

12. Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung bei Erhalt der Ware vom Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, darf der Käufer die Sendung vom Spediteur nicht annehmen.

 

(13) Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg - Rechnung - aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers geschickt bzw. der gelieferten Ware beigefügt.

 

14. Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren durch Zahlung des vollen Kaufpreises für die Waren einschließlich der Lieferkosten, jedoch nicht vor der Abnahme der Waren. Die Haftung für den zufälligen Untergang, die Beschädigung oder den Verlust der Ware geht zum Zeitpunkt der Annahme der Ware oder zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer zur Annahme der Ware verpflichtet war, dies aber unter Verletzung des Kaufvertrags unterlassen hat, auf den Käufer über.

 

1. Rücktritt vom Vertrag

(1) Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner unternehmerischen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

 

2. die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage

 

ab dem Datum des Erhalts der Waren,

ab dem Datum des Eingangs der letzten Warenlieferung, wenn der Vertrag mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile zum Gegenstand hat

ab dem Tag des Eingangs der ersten Warenlieferung, wenn es sich bei dem Vertragsgegenstand um eine regelmäßig wiederkehrende Lieferung von Waren handelt.

(3) Der Käufer kann u. a. nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:

 

die Erbringung von Dienstleistungen, wenn sie mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht worden sind und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass er in diesem Fall kein Recht hat, vom Vertrag zurückzutreten,

die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt, die vom Willen des Verkäufers unabhängig sind und die während der Widerrufsfrist auftreten können,

die Lieferung von alkoholischen Getränken, die nach Ablauf der 30-Tage-Frist geliefert werden können und deren Preis von den Schwankungen des Finanzmarktes unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt,

die Lieferung von Waren, die an die Wünsche des Käufers oder an seine Person angepasst worden sind,

die Lieferung von verderblichen Waren und von Waren, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt worden sind,

die Lieferung von Waren in versiegelten Verpackungen, die vom Käufer aus der Verpackung genommen wurden und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,

die Lieferung einer Ton- oder Bildaufnahme oder eines Computerprogramms, wenn die Originalverpackung beschädigt ist,

die Zustellung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen,

die Lieferung digitaler Inhalte, es sei denn, sie wurden auf einem materiellen Datenträger geliefert und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert und der Verkäufer hat den Käufer vor Vertragsabschluss darüber informiert, dass ihm in diesem Fall kein Widerrufsrecht zusteht,

in den anderen in Artikel 1837 des Zivilgesetzbuchs genannten Fällen.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Erklärung über den Widerruf abgeben.

 

5. Um vom Kaufvertrag zurückzutreten, kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Muster-Rücktrittsformular verwenden. Der Käufer muss das Rücktrittsformular an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers senden. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich den Erhalt des Formulars.

 

6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzugeben. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden kann.

 

7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so hat der Verkäufer dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt, alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten, auf die gleiche Weise zurückzuzahlen. Der Verkäufer wird dem Käufer die erhaltenen Gelder nur dann auf andere Weise zurückerstatten, wenn der Käufer damit einverstanden ist und wenn keine zusätzlichen Kosten anfallen.

 

8. Hat der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Lieferart gewählt, so erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Lieferung der Ware in der Höhe, die der günstigsten angebotenen Lieferart entspricht.

 

9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Gelder an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer die Ware dem Verkäufer übergeben oder nachgewiesen hat, dass er die Ware an den Verkäufer geschickt hat.

 

10. Der Käufer muss die Waren unbeschädigt, ungetragen und unbeschmutzt und möglichst in der Originalverpackung an den Verkäufer zurücksenden. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Forderung auf Ersatz von Schäden an der Ware einseitig mit der Forderung des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen.

 

11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Ware nicht mehr lieferbar ist oder der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer hat den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu informieren und alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die er vom Käufer im Rahmen des Vertrags erhalten hat, innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise oder auf die vom Käufer angegebene Weise zurückzuzahlen.

 

VII. Rechte aus mangelhafter Leistung

(1) Dieses Reklamationsverfahren wurde in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. (Bürgerliches Gesetzbuch), des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. (Handelsgesetzbuch) und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. (Verbraucherschutzgesetz) in der jeweils gültigen Fassung erstellt und gilt für Verbrauchsgüter, bei denen die Rechte des Käufers aus der Mängelhaftung während der Gewährleistungsfrist ausgeübt werden.

 

2. Dieses Reklamationsverfahren gilt für Waren, die beim Betreiber Pat Shoes s.r.o. über den Online-Shop www.pat-shoes.cz gekauft wurden.

 

3. Die Gewährleistungsfrist für Verbrauchsgüter beträgt 24 Monate, wenn sie von einer natürlichen Person zu privaten Zwecken gekauft wurden (beim Kauf von Gütern für geschäftliche Tätigkeiten, d.h. beim Kauf für einen Ausweis, kann die Gewährleistungsfrist kürzer sein - 12 Monate, sofern nicht anders angegeben) und verlängert sich um den Zeitraum, in dem die Ware unter Garantiereparatur stand.

 

(4) Der Verbraucher kann einen berechtigten Anspruch auf eine der oben genannten Arten geltend machen:

 

Pat Shoes s.r.o. - Londýnská 254/7, 120 00 Prag 2

per E-Mail an: info@pat-shoes.com

5. Bei der Geltendmachung eines Anspruchs ist der Verbraucher verpflichtet, den Nachweis zu erbringen:

 

Nachweis über den Verkauf der Waren (Steuerbeleg, Rechnung, Garantieschein),

die reklamierten Waren mit einem ausgefüllten Reklamationsprotokoll (siehe unten)

eine ausführliche Beschreibung des Mangels und des Grundes.

6.

 

7. Das Recht auf Inanspruchnahme der Garantie erlischt im Falle von:

 

Abnutzung und Verschleiß des Artikels durch normalen Gebrauch,

unsachgemäße Handhabung und Verwendung entgegen den Anweisungen oder dem Benutzerhandbuch,

Schäden durch Witterungseinflüsse (z. B. Wasser, Feuer, Blitzschlag usw.),

Schäden, die durch übermäßige Belastung entstehen,

Beschädigung der Waren während des Transports (diese Forderung ist direkt mit dem Spediteur zu regeln).

8. Im Falle einer berechtigten Reklamation werden die Waren für den Verbraucher kostenlos repariert. Handelt es sich um einen nicht behebbaren Mangel, wird die Ware durch eine neue ersetzt. Im Falle eines Austauschs beginnt eine neue Garantiezeit.

 

(9) Die Beschwerde wird unverzüglich beigelegt; die Höchstfrist für die Beilegung einer Beschwerde beträgt 30 Kalendertage, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Eingangs der Beschwerde. Wird die Frist nicht eingehalten, hat der Verbraucher das Recht, die mangelhafte Ware ersetzen zu lassen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.

 

10. Prüfen Sie die Ware sofort nach Erhalt der Sendung; Mängel am Verpackungsmaterial sind sofort beim Spediteur zu reklamieren. Wenn Sie einen Mangel am Verpackungsmaterial feststellen, sind Sie verpflichtet, die festgestellten Unstimmigkeiten dem Zusteller zu melden oder die Annahme der Sendung insgesamt zu verweigern. Unterlässt es der Käufer, die Ware zu untersuchen oder anderweitig dafür zu sorgen, dass die Ware bei Erhalt untersucht wird, so kann er die dabei festgestellten Mängel nur geltend machen, wenn er beweist, dass die Ware bereits bei Erhalt mangelhaft war. Wird ein Mangel festgestellt, so ist mit dem Spediteur ein Mängelprotokoll zu erstellen, die Ware an den Lieferanten zurückzusenden und der Lieferant darüber zu informieren.

 

(11) Der Reklamationsingenieur entscheidet über die Art und Weise der Reklamationserledigung unmittelbar nach Erhalt der zu reklamierenden Waren oder in komplexen Fällen innerhalb von drei Arbeitstagen. Diese Frist umfasst nicht die Zeit, die für eine professionelle Bewertung des Mangels und seine Prüfung erforderlich ist. Die Beanstandung, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist behoben werden, d. h. innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Einleitung des Reklamationsverfahrens (dem Tag des Eingangs der Reklamation bei uns). Der Techniker kann die mangelhafte Sache immer durch eine einwandfreie ersetzen, anstatt den Mangel zu beseitigen (dies hängt von der Entscheidung des Reklamationstechnikers ab, der Käufer hat keinen Anspruch auf eine solche Behandlung seiner Reklamation). Wir behalten uns das Recht vor, den defekten oder nicht reparierbaren Artikel durch einen anderen mit den gleichen oder besseren Spezifikationen zu ersetzen, falls das gleiche Produkt nicht mehr erhältlich ist oder nicht mehr produziert wird.

 

12. Das Reklamationsverfahren endet an dem Tag, an dem dem Käufer die Erledigung der Reklamation zugesandt wird.

 

VIII. Lieferung

(1) Die Vertragsparteien können den gesamten Schriftverkehr mit der jeweils anderen Partei per E-Mail abwickeln.

 

(2) Der Käufer muss dem Verkäufer die Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zustellen. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Korrespondenz an die im Kundenkonto oder in der Bestellung des Käufers angegebene E-Mail Adresse zu.

 

 

1. Persönliche Daten

(1) Alle Informationen, die Sie uns bei der Zusammenarbeit mit uns zur Verfügung stellen, sind vertraulich und werden entsprechend behandelt. Sofern Sie uns nicht schriftlich Ihre Zustimmung erteilen, werden wir Ihre Daten ausschließlich für die Erfüllung des Vertrags verwenden, mit Ausnahme der E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen senden dürfen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und Sie dies nicht ablehnen. Diese Mitteilungen dürfen sich nur auf ähnliche oder verwandte Waren beziehen und können jederzeit mit einfachen Mitteln abbestellt werden (per Brief, E-Mail oder durch Anklicken eines Links in einer kommerziellen Mitteilung). Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck 3 Jahre lang nach Abschluss des letzten Vertrags zwischen den Parteien aufbewahrt.

 

2. Ausführlichere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzrichtlinie HIER

 

 

1. Außergerichtliche Streitbeilegung

(1) Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus einem Kaufvertrag ist die Tschechische Gewerbeaufsicht (Česká obchodní inspekce) mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr kann zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Rahmen des Kaufvertrags genutzt werden.

 

2. das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).

 

3. Der Verkäufer ist zum Verkauf von Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins berechtigt. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.

 

1. Schlussbestimmungen

(1) Auf alle Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer findet das Recht der Tschechischen Republik Anwendung. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Dies gilt unbeschadet der Rechte, die dem Verbraucher nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften zustehen.

 

2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

 

3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere die Urheberrechte an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und anderen Inhalten und Elementen, liegen beim Verkäufer. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne die Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.

 

4. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die sich aus Eingriffen Dritter in den Online-Shop oder aus dessen zweckwidriger Nutzung ergeben. Der Käufer darf bei der Nutzung des Online-Shops keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf dessen Betrieb auswirken könnten, und er darf keine Handlungen vornehmen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, zu stören oder unbefugt zu nutzen und den Online-Shop oder seine Teile oder Software in einer Weise zu nutzen, die seinem Zweck oder seiner Absicht zuwiderläuft.

 

5. Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Veränderung der Umstände im Sinne von § 1765 Abs. 2 BGB.

 

6. Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

 

7. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.

 

8. Ein Muster-Widerrufsformular ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

 

 

Diese Bedingungen treten am 3.3.2020 in Kraft.